Kako postupiti ukoliko dođe do kompromitovanja elektronske pošte i kako zaštititi naloge

• Kreiranje kompleksnih lozinki
• Primena dvofaktorske autentifikacije
• Oprez prilikom korišćenja javnih Wi-Fi tačaka
• Oprezno sa mejlovima nepoznatih pošiljaoca
• Redovno ažuriranje operativnih sistema i softvera

Obaveze operatora IKT sistema od posebnog značaja

• Upisivanje IKT sistema od posebnog značaja u Evidenciju operatora IKT sistema koju vodi Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija
• Preduzima mere zaštite IKT sistema od posebnog značaja koje uključuju organizaciju strukture operatora, bezbednosti rada na daljinu, edukacije i informisanja zaposlenih lica kod operatora, ograničenje pristupa podacima i druge mere

Fišing

• Tehnika prevare koja ima za cilj prikupljanje i zloupotrebu poverljivih podataka korisnika
• Očekuje se brza reakcija korisnika - klik na link, otvaranje priloga u mejlu, prihvatanje zahteva na društvenim mrežama i sl.
• Pažljivo otvarati mejlove od nepoznatih pošiljalaca

Nacionalni CERT Republike Srbije

• Šta je Nacionalni CERT i koja je njegova uloga
• Kada i na koji način prijaviti incident

Bezbedno korišćenje otvorenog bežičnog interneta (Wi-Fi)

• Besplatno ne znači i bezbedno
• Besplatne Wi-Fi konekcije napadač može veoma jednostavno zloupotrebiti
• Preporuka je da se besplatne tačke za pristup internetu koriste samo za surfovanje
• Treba izbegavati pristup aplikacijama za koje je potrebno uneti korisničko ima i lozinku (npr. mBanking, e-Uprava), jer ih napadač može lako preuzeti

Kritična infrastruktura - IKT sistemi od posebnog značaja

• Kritična infrastruktura, odnosno IKT sistemi od posebnog značaja, su sistemi, mreže ili objekti čiji prekid funkcionisanja može imati ozbiljne posledice po nacionalnu bezbednost, zdravlje i živote ljudi, ekonomsku stabilnost i sl.
• Sektorska podela: Energetika, Saobraćaj, Snabdevanje vodom i hranom, Zdravstvo, Finansije, Telekomunikacione i informacione tehnologije, Zaštita životne sredine, Funkcionisanje državnih organa
• Sektori su međusobno povezani, tako da prekid funkcionisanja jednog sektora lako može ugroziti drugi sektor ili sektore

Poželjno ponašanje i zaštita privatnosti na društvenim mrežama

• Važno je koji tip sadržaja korisnici objavljuju na društvenim mrežama
• Treba biti obazriv kada se objavljuju lični podaci na internetu
• Jednom objavljena informacija na internetu zauvek ostaje na internetu

Vrste sajber napada

• Najučestaliji sajber napadi su fišing, malver i ransomver
• Preuzimanjem ličnih podataka ili zaključavanjem određenih datoteka napadaču je omogućeno sticanje protivpravne imovinske koristi na račun žrtve

Sajber kultura u Srbiji

Istraživanje o sajber kulturi u Republici Srbiji (2021)

Glasovni i SMS fišing - Vishing i Smishing

• Višing je sajber prevara koja se odvija putem poziva
• Smišing je sajber prevara koja započinje putem SMS-a ili čet poruka
• Najučestalije prevare su usmerene na prikupljanje ličnih, poslovnih ili finansijskih podataka