Smernice za prevenciju i otpornost na ransomver napade

Ova brošura obuhvata pregled opasnosti koje sa sobom nosi ransomver napad, analizu različitih metoda koje se primenjuju, opis najaktivnijih ransomver grupa, statistiku ransomver napada u svetu, EU i Srbiji, detaljne preporuke za mere zaštite koje treba primeniti radi prevencije od ransomvera i postupke koje treba sprovesti u slučaju napada. Pored toga, u brošuri su preporučene mere zaštite mapirane na mere zaštite koje propisuje novi srpski Zakon o informacionoj bezbednosti, usvojen u oktobru 2025. godine.

Zaštita naloga korišćenjem dvofaktorske autentifikacije

• Zašto je korisno podesiti 2FA?
• Tipovi 2FA
• Rezervni plan u slučaju nedostupnosti uređaja
• Kako i gde podesiti 2FA?

Ransomver kao model pružanja usluga (Ransomware-as-a-Service)

• Šta je ransomver?
• Razvojni put iznuđivačkog tipa malvera
• Ransomver kao uslužni model sajber napada (RaaS – Ransomware as a Service)
• Organizacija i izvođenje ransomver napada u osnovnih 10 koraka
• Preventivne mere za zaštitu od ransomver napada

Bezbedno korišćenje aplikacija na mobilnim uređajima

• Moguće zloupotrebe mobilnih aplikacija
• Preporuka korisnicima nakon realizovane prevare
• Preuzimanje bezbednih mobilnih aplikacija
• Privatnost i dozvole
• Ažuriranje aplikacija
• Antivirus i antimalver programi

Zaštita PHP veb aplikacija od XSS napada

Neke zlonamerne radnje koje mogu da se izvrše uz pomoć XSS napada su:

• Izvršavanje malicioznog programskog koda,
• Preusmeravanje korisnika na maliciozni server,
• Iskorišćavanje prava pristupa korisnika,
• Reklame skrivene u pop-up prozorima,
• Manipulacija podacima,
• Krada podataka,
• Hajdžeking /preuzimanje sesije,
• Otkrivanje šifara brute-force tehnikom,
• Interna mreža probing,
• Implementiranje Key logging skripte na legitimnu veb stranicu koja prati sve što korisnik otkuca na zaraženoj stranici koju je posetio,
• Distribucija malicioznih datoteka

U ovoj brošuri dat je osvrt na mere zaštite od XXS napada

Kako postupiti ukoliko dođe do kompromitovanja elektronske pošte i kako zaštititi naloge

• Kreiranje kompleksnih lozinki
• Primena dvofaktorske autentifikacije
• Oprez prilikom korišćenja javnih Wi-Fi tačaka
• Oprezno sa mejlovima nepoznatih pošiljaoca
• Redovno ažuriranje operativnih sistema i softvera

Obaveze operatora IKT sistema od posebnog značaja

• Upisivanje IKT sistema od posebnog značaja u Evidenciju operatora IKT sistema koju vodi Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija
• Preduzima mere zaštite IKT sistema od posebnog značaja koje uključuju organizaciju strukture operatora, bezbednosti rada na daljinu, edukacije i informisanja zaposlenih lica kod operatora, ograničenje pristupa podacima i druge mere

Fišing

• Tehnika prevare koja ima za cilj prikupljanje i zloupotrebu poverljivih podataka korisnika
• Očekuje se brza reakcija korisnika - klik na link, otvaranje priloga u mejlu, prihvatanje zahteva na društvenim mrežama i sl.
• Pažljivo otvarati mejlove od nepoznatih pošiljalaca

Nacionalni CERT Republike Srbije

• Šta je Nacionalni CERT i koja je njegova uloga
• Kada i na koji način prijaviti incident

Bezbedno korišćenje otvorenog bežičnog interneta (Wi-Fi)

• Besplatno ne znači i bezbedno
• Besplatne Wi-Fi konekcije napadač može veoma jednostavno zloupotrebiti
• Preporuka je da se besplatne tačke za pristup internetu koriste samo za surfovanje
• Treba izbegavati pristup aplikacijama za koje je potrebno uneti korisničko ima i lozinku (npr. mBanking, e-Uprava), jer ih napadač može lako preuzeti